Dans le cadre de l’amélioration continue de la sécurité et de la qualité de ses services, la MSA utilise désormais la solution Bluefiles pour l’envoi de documents sensibles vers l’extérieur, notamment les convocations aux visites médicales.
Cette plateforme garantit un transfert sécurisé et confidentiel des fichiers, conformément aux exigences réglementaires en matière de protection des données et permet l’envoi et la réception de documents, y compris si le destinataire n'a pas de licence BlueFiles.
Nous vous invitons à consulter la notice jointe.
Par ailleurs, afin de faciliter le suivi des rendez-vous médicaux, la MSA adresse également des SMS de rappel aux salariés concernés (quand la MSA dispose du numéro). Ces messages sont envoyés quelques jours avant la date prévue de la visite, à titre informatif.
✅ Ces dispositifs visent à :
- renforcer la confidentialité des échanges,
- améliorer la traçabilité des envois,
- réduire les absences aux rendez-vous médicaux.
ℹ️ Pour toute question ou difficulté liée à la réception des documents ou des SMS, vous pouvez contacter votre service SST.